Restituzioni

Vuoi restituire un articolo?
Accettiamo resi fino a 30 giorni dall'acquisto. La restituzione è a carico nostro. Per voi è gratuito.

Nota importante

Vi offriamo una politica di restituzione di 30 giorni. Ci aspettiamo che ci restituiate i prodotti nelle seguenti condizioni: completi e nella confezione originale. Si prega di notare che le testine sostituibili sono escluse dalla restituzione per motivi igienici (ai sensi del § 312g comma 2 n. 3 BGB).

Passo 1

Imballare nuovamente lo spazzolino sonico Mate nella sua confezione originale. Utilizzare le forme pretagliate per evitare che lo spazzolino venga danneggiato durante il trasporto. La scatola di spedizione deve essere robusta.

Passo 2

Richiedete il reso nel nostro portale dei resi.

Passo 3

Stampate la ricevuta di ritorno e inseritela nella scatola con gli articoli. Chiudete la scatola con il nastro adesivo. Stampate l'etichetta di restituzione e incollatela all'esterno della scatola. Tutto qui. Ora portate il vostro mate reso al Parcel Shop DHL più vicino e speditelo.

Passo 4

Dopo aver ricevuto il vostro reso, ne verifichiamo la completezza e le condizioni. Se tutto è in ordine, vi rimborseremo immediatamente il prezzo di acquisto. In caso contrario, vi contatteremo per qualsiasi domanda emersa durante l'ispezione.

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